滨州市优抚医院始终秉持“以患者为中心，让患者享受有温度的护理服务”理念，将其“内化于心、外化于行，固化于制”，坚持为患者提供专业、规范、人性化的护理服务。
“一对一”特殊看护
精神障碍患者常因病情原因不愿意进食或者故意不吃饭，为保障患者身体健康，滨州市优抚医院护理团队对这些“吃饭困难户”会“一对一”喂食、看护，以保证进食量。同时，在患者用药，接受治疗过程中，进行全程陪同，精心照护，谨防意外发生。
特色化生活服务
由于部分患者生活难以自理，护理团队也会定期开展个性化特色服务，为患者理发、剃须、修剪指（趾）甲、按摩等，让患者感受到家一般的温暖。
多元化娱疗服务
为让患者找到合理的情绪宣泄出口，定期开展趣味运动会、读书会、健身舞等特色娱乐活动，丰富患者住院生活，引导患者参与社交，逐步恢复社会功能。对于部分不擅长表达的患者，则会积极鼓励，通过布置任务，协助完成的方式锻炼他们的积极性和专注力，宣泄内心的不良情绪。
温情化节日服务
在春节、元宵、端午、中秋、国庆、元旦等特殊节日节点，组织患者开展节庆活动，排演节目、共同制作并分享水饺，月饼，粽子等节日美食，锻炼患者协作能力和动手能力，增进医患之间的交流，营造温馨的节日氛围，送上节日祝福。
滨州市优抚医院护理团队表示，将继续坚持把人文关怀融入护理服务，关注患者的情感、心理需求，用特殊的爱和高度的责任心呵护患者，让他们感受到家一般的温馨，亲人一样的关爱，把“温度”播撒到医院每一个角落。
（供稿：病区支部 护理部 二病区 邵艳丽）