8月21日，滨州市优抚医院2024年度年中述职评议会举行。述职中，各病区、科室、颐年优抚康养中心、各在职党员党支部负责人结合年初制定的工作目标，以数据、结果为导向，述成绩、晒亮点、查不足、提措施，依次做了全面、客观、详实的年中盘点，并对下一步工作做出了具体规划与展望。
一病区
1.安全问题常抓不懈。每周二周四定期业务学习及安全教育学习，每周五进行安全隐患排查。从提高职工责任心、加强健康宣教、提升硬件设施、发动病人主观能动性各个方面出发，提高防摔伤能力，减少安全隐患。
2.厉行节约。在科室开展“节约一张纸、一滴水、一度电”活动。
3.积极开展“读书会”、“绘画比赛”、“唱红歌”等活动，促进病人社会功能恢复。
4. 医疗队伍：努力打造一支“医病 医人 医心”的医疗团队，每位医师做一个“心中有大爱、手中有绝活”的合格精神科医师。
5.护理团队：护理质控内容分解，人人都是负责人；人性化管理，对病人及职工采取“鼓励式”、“点赞式”管理。
二病区
1.熟练掌握、并落实医疗、护理核心制度，熟悉噎食、摔伤、外走、危重患者急救等应急预案，并建立房间病人床位分布表，对不同情况的患者进行了细致的床位划分。
2.根据市医保局及我院医保办的相关政策和要求，严格做好医保工作，1-6月份共检查病历144份，未发现任何医保问题。
3.完善科室考核制度，加入“管床峰值数”“管床质量”“出勤率”三个参数，建立更加科学、合理、全面的科室管理方式。
三病区
1.心齐。科室医护人员拧成一股绳，心往一处想，用智慧+双手+力量团结协作。
2.业精。钻研业务、更新知识，提高专业技术；严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程。精研业务，精益求精。
3.热心。热情接待每一位患者，把爱心捧给患者，全心全意为人民服务。
女病区
1.暖心服务患者。将“五心”服务理念贯穿于治疗全过程，为住院患者进行综合评估并量身定制“个性化”的诊疗方案，多种方式帮助患者打开心扉，恢复身心健康，成功助力青年患者重返社会，老年患者老有所依。同时针对病情需要，女病区医护人员会定期探望、随访颐年优抚康养中心的患者，以确保治疗的连续性和稳定性。
2.科室设立爱心基金。基金由科室工作人员通过自愿无偿捐赠方式积累，定期为患者购买一些生活用品或过集体生日，尤其是三无人员，增加科室的人文关怀。
心理健康中心、开放病区
1.积极开展心理健康服务：为武警新兵开展心理测查，滨州市优抚医院心理健康中心成为滨州职业学院素质教育实践教学基地青年大学生社区实践计划示范点，帮助学生塑造“阳光心理”。
2.积极加强专业知识培训：开展滨州市优抚医院首届舞动治疗师中级班培训和沙盘游戏治疗培训。
3.积极收治患者：今年共收治100名患者，目前在院14人；其中18岁以下的青少年患者23名，18—60岁的54人，60岁以上的23人，年龄最小的9岁，最大的76岁。
4.病区文化建设和治疗特色相融合：交班、查房和带教学生相融合，舞动治疗和绘画治疗相融合，治疗和健身相融合，治疗和艺术相融合，治疗与社会实践相融合，治疗与节庆相融合。
休养康复科
优抚对象短期休养工作积极贯彻落实习近平总书记“要关爱退役军人”的重要指示，全方位提升服务品质，用心、用力、用情为参加短期休养的优抚对象提供精准服务，努力打造集“医、养、疗、康、娱、游”为一体的特色休养服务体系，让优抚对象实实在在感受到党和政府的关怀和温暖。工作中，护理团队在全院各支部、药房、医技科室的大力支持下，克服困难，细心观察，为高达92岁高龄，同时伴有多种躯体疾病的退伍老兵，提供周到细致的服务，期间避免多处突发事件的发生，圆满完成本年度100人的短期休养任务。
1.提供“十个一”特色服务:一场欢迎仪式、一次全面体检、一次温馨座谈、一系列专业社工服务、一次外出游览、一场红色影片、一套纪念服装、一本纪念相册、一次满意度调查、一份责任保险，让优抚对象在短期休养期间过的丰富多彩。
2.开拓亮点服务:组织医护人员从多角度普及健康知识；开展磁疗技术、舞动疗法及中医疗护；发挥医院各支部战斗堡垒作用，为短期休养工作保驾护航；发动社会力量参与短期休养，收到多处爱心捐赠。
巡诊防治科
1.根据巡诊防治科职责要求，制定巡诊流程，成立由医护技骨干人员组成的医疗小组，为带病回乡优抚对象送医送药，送健康体检，把党的温暖送到优抚对象家中床旁。
2.做好重精系统信息上报，协助财务科完成免费救助出院审核。
检验影像科
1.强化实验室生物安全、放射防护安全培训工作。培训检验室、影像室人员学习先进的安全操作技术和规范，提高操作的准确性和安全性，不仅提高了检查结果的可靠性，同时也保障工作人员生命安全，确保工作顺利进行，医院财产不受损失。
2.CT设备的投入使用。CT设备已于2024年2月19日开始使用，我们将充分利用这一高端设备的优势，带动高水平医学影像学科的建设，为临床诊断及治疗提供更加强有力地支持，为优抚对象及患者提供精准、舒适、快捷、安全的医学影像服务新体验。
药剂科
1.严格执行挂网采购，对购进药品名称、批准文号、生产日期、有效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库。加强药品在库管理，对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，保证药品质量安全。
2.做好药品养护工作，每日两次进行温湿度监测登记，保障药品存储环境适宜。
3.做好集采药品的报量、采购工作。保障集采药品及时供应。对集采药品使用情况实时跟踪，保证集采药品报量任务完成。积极落实集采药品的网上直接结算工作，每月对集采药品及时审核、对账，保证货款及时到账。
4.做好药品检查工作。对重点药品每天两次核对，保证账物相符，减少差错率。每月进行药品有效期检查，对近效期药品实行挂墙登记，超过有效期的药品及时下架，确保药品质量安全。
5.严格遵守各项操作规程，发药进行“四查十对”。文明礼貌服务，为病人提供用药咨询服务，保证了用药安全，提高病人满意度。
医务处
1.积极收治患者。综合治疗区经颅磁治疗共实施3397人次，生物反馈治疗275人次，上半年门诊服务接待11300人次，收治住院患者为389人次，相较于去年呈现出显著增长态势。
2.完成各类培训工作。上半年成功举办了5场业务培训，超过200人次参与，先后派遣刘延辉医师和崔春梅医师前往山东省精神卫生中心进行进修学习。完成市卫健委委托的3批基层精防人员能力提升培训，培训学员60余人。1-6月阳光心理“五进”活动举办16场次，服务对象覆盖超过4000人。
3.及时完成各类报表工作。完成统计报表24份，病案首页上报371份，确保了上报数据的客观真实性、及时性和准确性，上报成功率达到100%。
4.加强医疗质量管控工作。每月定期召开医疗质量安全会议，对医疗工作的全过程进行监督管理，并规范了医患纠纷的处理流程。
5.深化与山东大学附属精神卫生中心（山东省精神卫生中心）的合作关系，并成为山东省睡眠专科联盟的成员单位。
护理部
1.保病房安全。全面加强护理质量监控与管理，杜绝护理差错事故的发生。充分发挥护理质控委员会以及各科室质控小组的作用，进行时时质控，及时发现问题及时整改。结合安全生产月，各病区组织形式多样的应急演练，提升医护人员处理突发事件的能力，维护患者、家属及工作人员的人身安全。
2.提升护士整体素质。上半年共组织理论考试、技能操作以及护理查房等共计70多场次，提升护理人员的专业知识及业务技术操作水平。培养护士的授课能力，截至目前分别为基层精防人员、短期休养人员、养老护理员等授课30余场，均收到了很好的效果。
3.展示护士风采。在5.12国际护士节到来之际，护理部围绕“发展护士队伍 优化护理服务”主题，举办案例分析比赛、摄影展、护士礼仪展示、表彰庆祝大会等系列活动，进一步展示了护理队伍的职业风范和良好精神风貌。
4.拓展业务，做好实习带教。每位带教老师从入科教育、医疗教学查房、护理查房、各种业务培训、出科理论及操作考试以及出科座谈会各方面进行认真带教，截止到今年6月份共带教滨州医学院护理学院护理本科学生10批次50余人。
感染办
1.加强日常检查、督导和指导职能。每周多次到重点科室和部门进行日常院感防控工作指导、督导和督查，从规章制度和院感防控措施落实、消毒技术规范、医院感染管理、医废废物管理及职业防护等各环节进行督导管理，从制度落实细节找问题，从问题发现措施落实的漏洞进行整改，进一步完善院感防控制度和措施。
2.根据日常督导中发现的院感防控措施落实的问题、潜在的隐患问题和适应院感防控新时代、新业务的要求，对各级各类人员进行院感知识和技能的分类培训，提高我院各类人员的医院感染知识专业素养，增强院感防控责任意识，拓展院感防控技能，保证我院医疗质量安全。
医保办
1.建章立制，服务临床一线，依法依规维护医保基金安全。制定《滨州市优抚医院医保基金使用监督管理办法》（试行）、《滨州市优抚医院2024年度医疗保障基金违规使用自查自纠工作方案》，下发了《滨州市医疗服务价格（2024年版）》及《医疗服务项目技术规范》，定期调整医保药品目录及目录外项目自费协议书，及时传达医保新政，指导临床一线合理用药、合理检查、合理治疗，规范诊疗行为。
2.多措并举严管医保基金使用。围绕医保基金使用、医疗项目定价、床位费收取等内容，开展督导检查20余次；开展院内医保基金使用检查8次；配合市医保局开展基金使用情况自查自纠1次，抽检出院病历90余份；开展职工门诊统筹自查1次。针对检查发现的问题，下发整改意见50余份，确保问题整改落实到位。
3.扎实做好医保政策培训工作。制定《滨州市优抚医院“医保政策进病区”暨“医保明白人”培训工作方案》。围绕2024年按病种分值付费、职工（居民）医保报销、异地就医、医保基金检查反馈问题等内容，深入病区开展培训15场，组织医保政策专题培训3场，参训人员累计250余人次。通过培训，医务人员对医保新政策、业务办理流程及医保基金使用等内容有了更深入了解。
工会
1.加强工会自身管理和建设，定期召开例会，积极响应上级工会工作精神，进行工作安排，各项工作及时公开公示。依托山东工会干部网络学院，学习《工会法》、《信访工作条例》、工会应知应会知识等。工会委员每年学习不低于90学时。
2.开展系列活动。组织2024年迎新春联欢晚会，完成2024年春节福利发放，组织2024年“三八”妇女节户外活动，组织参加市直机关运动会，组织职工走进影院观看红色影片《六号银像》，上半年慰问职工及家属11人次。
3.做好图书室和职工活动室的管理。做好图书归纳整理、借阅登记、卫生清洁等工作，完成上半年评先树优工作。
办公室
1.宣传工作。以微信公众号为主阵地，发布文章265篇。聚焦主责主业，提炼特色亮点，《滨州市优抚医院培育“心安细胞“护航群众健康》在人民网客户端刊发。经验推广文章《培育“心安细胞” 护航群众健康》获得市委宋书记批示，并在滨州政法简报（“心安城市”建设专刊第7期）刊发。
2.推进信息化融合发展。实施HIS系统升级，完成市级电子处方流转平台应用。开展HIS系统与医保智能监控“事前提醒”系统对接、PACS系统与市“互联网+云影像”平台对接，提升融入全市医疗信息系统水平。
3.发挥服务职能。对接关工委督查调研及临沂市退役军人事务局、临沂市荣军医院、烟台市三家市属荣军医院等调研考察7次。参与短期休养欢迎仪式、5·12护士节庆祝大会等重大活动，完成学术交流报告厅升级改造。
人事科
分析研判、查找机构编制、人事政策制度及其执行方面存在的薄弱环节，对职称评聘、考核奖惩、进修培训、监督管理等方面进行规范，从制度上加强事业单位工作人员的管理。
财务科
1.完善内控制度。根据内部控制报告编制工作要求，财务科新制定、修订制度和流程图共24项，目前正在进一步完善中。
2.开展固定资产清查。5月份制定了《滨州市优抚医院资产清查工作方案》，采用上午清查资产，下午核对资产系统的办法，逐条逐项进行核对，目前已完成门诊楼、仓库、门卫的资产清查和核对。
3.完成招标代理、财务审计、造价咨询机构遴选。通过评审组评选，共确定11家中介机构入围，推动了医院工作规范化科学化管理。
4.完成医保资金清算。对医院2023年医保结算情况进行了清算，与医保局结算科、财务科进行了账目核对，分析了住院患者的病种付费情况，为2024年的医保结算理清了思路。
总务处
为保障医院各项工作正常运转，在收到科室上报维修服务申请后，立即安排人员到现场查看，在保证维修质量的前提下，能自己解决维修的，当时处理，因人力、技术等因素不能完成时，逐级审批，及时外请人员予以处理。同时组织相关人员定期到各病区及公共区域对水、电、消防等方面进行安全巡查，发现问题及时处理。
颐年优抚康养中心（社会养老）
1.环境整洁干净，适老化建设，设施齐全。
2.为老年人搭配特色饮食，做好餐桌服务。
3.根据老年人活动能力，制定个性化护理和活动方案，做到精准服务。
4.专业社工师、心理咨询师倾情陪伴，满足老年人心理需求。
病区党支部
1.提高政治站位，深入推进学习教育。坚持把开展党纪学习教育作为当前重要政治任务，聚焦“学党纪”主线，深入学习贯彻习近平总书记关于党纪学习教育的重要讲话和重要指示批示精神。开展廉洁教育，将廉洁从业九项准则铭记于心，持续学习、严格遵守、时时默念。进一步增强党员干部纪律意识，筑牢思想防线，切实推动党纪学习教育不断走深走实。
2.强化党建引领，提升医疗服务。倡导党员干部刻苦钻研业务技术，改善服务态度，全心全意为优抚对象服务。多种形式开展心理健康服务；在传统节日举办特色活动，缓解在院患者的思家之情，让患者感受传统文化的魅力；开展一站式服务，出院时为患者办理慢性病证，报销比例最高可达90%，改善患者就医体验方面取得了显著成效。
3.在品牌创建上下功夫，拓宽工作思路。探索创新主题党日、党员教育培训、党员志愿服务等有效形式，做优“一支部一品牌”活动，积极参与局机关组织的“相约兵之家 共议兵之事”综合服务开放日“五进”活动，走进阳信、无棣、沾化、邹平等地开展健康义诊，将优质、贴心的医疗服务送到广大退役军人和优抚对象的身边。积极整合行业优势资源，将业务资源向党建资源汇集，业务动态向党建动态聚焦，潜移默化推动党建与业务从形式上向内容上融合的转变。
门诊党支部
通过“擦亮窗口 精诚优抚”支部品牌推动以特色活动为载体的过程党建走深走实。门诊支部各科室在做好本职工作的同时，积极参加重型精神疾病防治、抚恤定补优抚对象短期休养、优抚对象巡诊、阳光心理“五进”等活动，丰富了主题党日内容，增强党性教育的创新性、感染力。
后勤党支部
1.从严从实抓作用发挥。全体党员学用结合，以服务为纽带，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在医院后勤服务保障、优抚对象医疗巡诊、短期休养、养老等工作中表现突出，发挥模范带头作用。
2.从严从实抓品牌建设。将提升服务品质作为打造党建品牌的有力切入点，先后开展了“党员齐带头，志愿我先行”为主题的志愿服务活动；与短期休养临时党支部联合开展“主题党日”活动，观看党史学习教育片、讲述红色经典人物故事，青年党员发表如何争做时代新青年演讲等；开展了“健康送进村 服务零距离”爱国卫生月健康科普宣教“五进”活动；端午节开展了“品味鲜香粽子 感悟端午文化”包粽子活动；筑牢医院安全防线，开展消防安全隐患大排查、大整治活动。
院办党支部
认真落实党风廉政建设责任制，以廉洁教育为抓手，常态化开展廉政警示教育，积极推动“清风优抚 洁诚荣军”廉洁文化品牌创建，通过主题党日加强新时代廉洁文化宣传，将廉洁文化融入到支部建设全过程。