滨州市优抚医院女病区患者孙某某，是一位71岁的老年病患，存在失眠、妄闻、多疑等症状，一直在滨州市优抚医院女病区住院治疗。平日里患者家属会来探望，逢年过节也会接患者回家团聚，该患者在医院生活规律，病情稳定，极大的减轻了家属的照料负担，长期住院也成为了一家人的最优选择。
变故发生在半月前，患者自称双腿无力，走路时颤颤巍巍，难以自主行走，给予脑部CT检查后显示脑萎缩，主治大夫及时联系患者家属，与患者家属沟通病情变化，由于患者年龄过大，生活自理能力差，已不适合继续住院，建议家属接回家或者送至养老机构照料。但患者家属有诸多顾虑，一方面担心母亲出院后因无人照料会病情反复，另一方面在咨询养老机构后因患者有精神障碍遭到拒收，患者与家属一时陷入了两难境地，不知该“何去何从”。
女病区护士长宋娜得知这一情况后，及时与患者家属交流了解诉求，同时与滨州市优抚医院所属的专业养老机构——颐年优抚康养中心进行对接，积极争取患者入住。针对患者家属担心母亲出院后病情反复的情况，科室大夫与患者家属及康养中心充分沟通，对患者病情变化、用药指导、饮食护理、生活娱乐等方面进行了合理安排。在三方积极沟通下，经颐年优抚康养中心评估，患者最终顺利入住。
患者家属在办理出院手续时向女病区医护人员表达了真挚的感谢，并送上了锦旗，家属感激地说：“自从父亲去世后，我一人难以照料母亲，住院期间，优抚医院医护人员给予了母亲专业的治疗和无微不至的照顾，虽然现在母亲年纪大了，自理能力差了，但是如果没有你们的精心照护，母亲也没有现在的状态，真的非常感谢。”此外，女病区医生李艳杰和护士长宋娜还会定期到颐年优抚康养中心探望、随访，以确保治疗的连续性和稳定性。
滨州市优抚医院将始终秉持“一切以患者为中心”的宗旨，充分发挥医疗护理与养老服务的双重资源优势，进一步提升服务质量，丰富服务内容，拓宽服务范围，立足患者实际需求，帮助患者解决困难，提供更加规范化、个性化的治疗与养护。
（供稿：女病区 李艳杰）