2月12日上午，滨州市优抚医院二病区出现了温馨的一幕，患者闫某及其亲属将一面写着“医德高尚，仁心仁术；医术精湛，尽职尽责”的锦旗送到了医护人员手中，感谢二病区全体医护人员在患者住院期间无微不至的关怀和照顾。这份特殊的礼物，不仅是对医护人员专业能力的认可，也是对医院优质暖心服务的肯定。
据了解，患者闫某刚入院时因情绪不稳、睡眠差，一度不配合治疗及护理。为此，二病区医生根据患者情况精准调整治疗方案，开展“个性化”诊疗，逐渐控制患者的症状；护理人员24小时贴心陪伴，在患者情绪激动时暖心守护，烦躁不安时耐心安抚，并及时督促服药，以专业素养全程接纳患者，逐渐获得了患者的信任。在医护人员的专业诊治和精心照护下，患者病情明显好转，慢慢学会了控制情绪和主动关心家人。
锦旗无声寄真情。这面锦旗承载了患者的信任和感激，也见证了二病区全体医护人员的辛勤付出，它不仅是一份荣誉，更是医患之间深厚的情感与信任的纽带。滨州市优抚医院将以此为激励，不断提升医疗护理服务质量，在守护患者身心健康的路上再接再励，继续前行。
（供稿：二病区 马海平）