2021年，我市出台了面向贫困严重精神障碍患者的医疗救助救治政策，滨州市优抚医院被确定为定点救助救治医疗机构，符合规定的精神障碍患者均可免费住院治疗。
该政策发布后，滨州市优抚医院积极响应，迅速行动，结合医院实际制定了一系列措施，为符合条件的患者提供“一站式”诊疗服务。
开通救助热线
开通救助热线，主动回访患者，精准定位，与社区、家属或患者本人取得联系，宣传救助救治政策，协助需要救助的患者办理相关手续。
救助政策宣传进社区
利用进社区、下乡义诊等活动，解读政策，介绍医院优惠措施。
建立绿色通道
为患者开通绿色通道，患者家属领取一张救助申请表，在村委会、扶贫办、乡镇卫生院盖章后，可直接到优抚医院门诊办理住院手续。一站式服务最大限度缩短患者从家到医院的时间。
患者出院时可办理门诊慢性病证
在滨州市优抚医院住院治疗的患者，在出院时可同时办理门诊慢性病证，以确保障患者的后续治疗。
定期巡诊 送医送药
组织工作人员定期下乡巡诊，并开展送医、送药活动，为患者进行面对面诊查，切实做到服务到位，保障到位。
同时对每一位建档立卡的患者追踪回访，确保治疗的连续性和有效性，并建立起与社区、家庭间的医疗同盟，将贴心服务贯穿救助救治全过程。