优抚医院是国家为残疾退役军人和在服役期间患严重慢性病的退役军人等优抚对象提供医疗和供养服务的优抚事业单位,是担负特殊任务的医疗机构。医疗巡诊是优待抚恤工作的重要内容,也是切实为优抚对象服务的实际行动。自2012年滨州市优抚医院首次开展医疗巡诊起,已过了整整11年。11年来,医院始终坚持“全心全意为优抚对象服务”的宗旨,用“地图式”巡诊、“保障式”服务、“组团式”帮扶,切实做好医疗巡诊保障工作,巡诊足迹从社区村居到驻地部队,从滨州市内到祁连山脚,遍布各处,从未间断,可以说是哪里有需要,哪里就有滨州市优抚医院巡诊队伍的身影,真正实现了将关心关爱送到优抚对象心坎上。
滨州市优抚医院联合其他医院开展优抚对象医疗巡诊工作,“一站式”巡诊提供全面医疗服务
“地图式”巡诊成就双向奔赴
每年的四月和九月,是滨州市优抚医院为优抚对象开展常态化医疗巡诊的日子,全市180余名在乡复退军人精神障碍患者,分散于全市8个县(区),75个乡镇村庄,其中40余名重精患者常年在院,但仍有大部分轻症患者需要居家治疗。从优抚对象的需求和期盼出发,滨州市优抚医院倾情倾力打造“巡诊路·优抚情”服务品牌,用“地图式”巡诊为优抚对象送医送药、送爱心慰问、送政策宣传,实现了医疗巡诊的常态化、亲情化、个性化。
滨州市优抚医院为部分1-6级伤残军人、孤老优抚对象开展医疗巡诊
为解决优抚对象过于分散的问题,巡诊前,滨州市优抚医院会制定科学的巡诊方案,提前规划路线,配备车辆、药品、医疗器械,驱车上千里,走村入户为优抚对象提供身体检查、送医送药、康复指导等服务,并为优抚对象建立包括基本信息、用药清单、回访日志在内的健康档案,确保服务精准;此外还联合社会组织、综合性医院、企业等,为优抚对象送去多病种诊疗及慰问品,实现诊疗需求、生活需要、情感慰问等全方位服务。自2021年起,滨州市优抚医院在保证全市在乡复退军人精神障碍患者入户巡诊的基础上,进一步拓宽巡诊半径,将医疗巡诊服务主体拓展到1-6级伤残军人、孤老优抚对象及烈士遗属,在扩大巡诊主体中实现了优抚对象全覆盖。
滨州市优抚医院到博兴县开展医疗巡诊活动,将免费医药送到优抚对象家中床前
多年来的坚持已经让滨州市优抚医院医疗巡诊服务队成为了巡诊路上的“活地图”,每年两次奔波于6000余公里的蜿蜒路途中,把精准、暖心的服务送到每位优抚对象的家中床前,真正实现了供需有效对接,打通了服务的“最后一纳米”,解决了优抚对象居家治疗的就医用药难题,实现了优抚医院与优抚对象的双向奔赴。
“保障式”服务直达驻地部队
作为为优抚对象提供医疗保障服务的“战备”医院,战位在哪里,医疗保障服务就要延伸到哪里,跟进到哪里。为全面落实2022年全市“八一”议军会议“为驻滨部队官兵看病就医提供便利条件”会议精神,着力打造“优抚连兵心”服务品牌,滨州市优抚医院将医疗优势资源向驻地部队倾斜,与滨州海警局签订医疗保障服务协议,为海警官兵提供优质、便利的医疗保障服务。
滨州市优抚医院组织医疗服务队走进滨州海警局无棣工作站、沾化工作站提供心理健康科普、心理疏导及诊疗建议
市优抚医院到滨州海警局心理咨询、疏导等心理健康服务
滨州市优抚医院为武警部队官兵进行心理测查
保健康就是保战斗力,巡诊也是一次面向海警的除病防患之旅。作为合作医疗保障单位,滨州市优抚医院深入了解驻地海警的医疗保障现状及需求,组织专业医护团队,走进无棣、沾化等基层工作站为海警官兵上门提供常见病诊治及各项体检服务,同时发挥自身心理健康医疗领域优势,开展心理科普、讲座、筛查、咨询、治疗等服务,并提供就医就诊、心理健康服务及诊疗费减免等优惠优先服务,切实为广大海警官兵身心健康保驾护航。
滨州市优抚医院与滨州海警局签订医疗保障服务协议
此外,滨州市优抚医院还分别与市军休所、军分区、市消防救援支队等军地单位签订以心理健康服务为主要内容的共建协议,精准对接军队所需和地方所能,为军休所官兵、役前教育预定新兵、武警支队新入伍战士、消防员开展心理健康指导,提供优质、便利、高效、安全、直达部队的医疗保障服务,切实解决了驻滨部队官兵“看病难、看病远”的难题。
2021年4月,滨州市优抚医院选派骨干医师冯兴香赴青海开展“组团式”医疗帮扶
“组团式”帮扶书写两地情深
对口支援、扶贫协作,是党中央、国务院的重大决策部署,支援祁连是省委、省政府对滨州的要求。在滨州市委、市政府提出的“中央要求、当地所需、滨州所能”工作方针指导下,滨州市退役军人事务系统积极响应上级援青号召,第一时间选派优抚医院医务骨干参与到了支医援青的工作之中。
2021年4月15日,黄河尾闾的山东滨州已温暖如春,而2000公里之外的青藏高原祁连山腹地仍然一片冰天雪地,寒气袭人。经过30小时的奔波,滨州市优抚医院医生冯兴香作为滨州市第七批援青“组团式”支医队成员,终于到达了青海的“北大门”——祁连县。自此,滨州市优抚医院在这场“前赴后继”的接力赛中,正式开启了“组团式”医疗帮扶的援青之旅。
2021年,滨州市优抚医院援青医务人员与滨州市援青管理组、祁连县退役军人事务局联合开展医疗巡诊活动
为做到精准、有效帮扶,滨州市优抚医院立足精神、心理专业优势,以支医援助为载体,与祁连县签订心理健康服务协议,选拔医院骨干医师赴祁连开展心理健康等系列服务。与当地医院一起开展以“优先咨询、优先就医、优先检查、优先取药、优先缴费”为内容的“五优”服务,为祁连县60岁以上退役军人、孤老优抚对象进行医疗巡诊,对于因行动不便难以参加现场体检的退役军人,还会分批分期开展入户巡诊服务。通过人才输送、医疗巡诊、送医送药,源源不断地将优质的医疗资源和先进技术送到祁连军民的身边。
滨州市优抚医院开展烈士遗属医疗巡诊工作
做好优抚工作,关爱优抚对象,既是对曾经奉献国防者的最好慰藉,也是对现役军人最好的鼓舞,从家门口到驻地、边疆,滨州市优抚医院的医疗巡诊之路越走越远,也越走越实。在党的二十大开启的新征程中,在全国优抚医院改革的大潮之下,滨州市优抚医院将站在新的起点上挥洒汗水、接续奋斗,继续书写新的巡诊故事,把关爱行动升温、延续,让优抚对象在关爱和尊崇中,共赴一场场来自优抚医院的温暖之约。